2012年8月31日 星期五

歐洲行,第 21 天,Paris -- Taipei


8/24,在 Paris 的最後一天,
雖然是中午過後的飛機,但因為 Piers 需要退稅,
所以我們還是早早起床,決定早些前往機場。

吃過旅館的早餐,再收拾一下,
我們大約八點半出發,先搭 Metro Line 6 再接 RER B3,
這樣就可以直接抵達我們的終點 ─ CDG 機場的 Terminal 2。
從我們旅館附近的 Metro 站到 CDG 機場需要 9.45 歐元,
這個價錢應該會因為所在 Metro 站的不同而有所差異,
不過從 Opera 站出發的 RoissyBus 需要 10 歐元,
所以搭 RER 對我們來說是最划算的。

等到換車準備上 RER,我才發現一個之前沒考量到的因素,
我們出門的時間,恰好也是巴黎人上班的時間,
RER 的設計又和一般 Metro 沒什麼不同,
所以拉著行李的我們在擁擠的車廂內就變的十分侷促,
而且可以想見,拉著大行李箱的不會只有我們,
因此這種擁擠的場景一直要到出了巴黎市區才漸漸紓解,
這其實也沒有什麼,但我只是覺得,
減少這種需要在擁擠場所兼顧兩個行李的場合,
應該也是減少被扒手下手的可能性吧。

到了 CDG 機場的 T2,大大的電子螢幕上還沒有顯示我們的班機,
所以也沒辦法確定要到 T2 A~G 的哪一區去。
CDG 機場真的是驚人地大,處處都有軌道車接駁,
但也讓我們不敢隨意亂猜亂走,一不小心就會耽誤許多時間。
幸好,服務處人員迅速解答了我們的問題,
我們就放心往 T2E 去,這也是我們降落在 CDG 機場的位置。

我真的認為,到歐洲的重要心得之一就是,
不管是在哪裡,只要有不確定之處,
直接詢問服務人員,真的是最好的解決方式,
很多時候,我們都因此獲得比原先預期還多的資訊,
有時候還得以更正原先錯誤的想法。

我們到了 T2E,因為 Piers 決定把要退稅的商品都用手提著,
所以我們可以先 Check-in,再去退稅。
那時候大概早上快十點,退稅櫃台已經大排長龍,
乍看之下只能說是一團混亂。

我們很快就完成 Check-in,
Check-in 的方式和台灣不相同,
不是按照航空公司區分櫃台,
而是一整個區域的乘客一起排隊 Check-in,
所以最終是一位法國航空的服務人員幫我們辦理 Check-in。
我的行李是 20.8 公斤,比去的時候多了四公斤,
明明也沒買什麼,所以自己都不太知道為什麼。

Piers 有詢問,是否可以幫我們安排在救生門旁邊的位置,
服務人員說要幫我們試試看,不過沒有回答我們究竟有沒有成功。

Check-in 順利結束後,就要趕緊去退稅,
來歐洲之前就已經知道退稅的麻煩,
不過等到真的遇到了才知道狀況真的不少。

CDG 機場應該有很多個退稅的地方,
這個是 CDG 機場的地圖,有 PDF 和 flash 的版本:
http://www.aeroportsdeparis.fr/ADP/en-GB/Passagers/Access-maps-car-parks/Paris-CDG/maps/

我看了一下 T2E 的 flash 版本,的確和我那天的感覺很接近,
裡面也有清楚列出 Tax Refund 的位置,不過現實中的機場大概大了非常多倍:
http://www.aeroportsdeparis.fr/ADP/Scripts/plans-interactifs/#/UK/CDG/T2E/T2E_D

看網路上的介紹,其實 T2E 是新整修完的,
所以增加很多商店和很多服務,但是好像也比其他登機區域都大。
總之呢,T2E 退稅的地方不會很難找,
因為總有很多人聚集在那裡不耐煩地排著隊或偶爾吵個架。

退稅分成兩個海關蓋章和退錢兩個關卡,
不知道是兩個關卡的效率差異很大還是工作份量差異很大,
給海關蓋章很快就可以完成,海關在窗口裡也不會探出頭來檢查商品,
因此雖然大家都推著大行李去排隊,但總是很快就蓋完章,
於是就給人一種退稅應該很快就完成的錯覺,殊不知退錢才是真正可怕的地方。

因為我們知道要分成兩個關卡,所以一開始我就先去幫忙排下一個關卡的隊,
一開始排隊的時候,我就聽見前面中國旅客聊著,要排「三」個小時,
當時我和 Piers 當然都不太相信,尤其第一個關卡那麼快就完成。
不過隨著時間緩慢度過,其實我越來越相信這個說法,
尤其和中國旅行團一起排隊,似乎真的會有一些多餘的風險。

當時排隊的隊伍裡,其實有兩個中國的旅行團,
後來隊伍排著排著,後面那個旅行團,就開始質疑前面排隊的人怎麼越來越多,
也就是懷疑前面有人插隊,然後就快要吵起來,
中間也還有許多小插曲,包括退稅櫃台原先是兩個後來變一個,
現場服務人員也一度因為排隊的人太急於靠近櫃台而威脅要停止服務之類的,
不過不論如何,我們從不到十一點一直排隊到快要下午一點,
前面還有大約 20 個人,這兩個小時裡,我們應該算是前進了整個隊伍的三分之二。
所以,我後來覺得,三個小時的確是相當精確且有經驗的估計.......
順帶一提,排在我們前面的中國旅行團是下午四點的飛機,
不得不說,我們真的是錯估情勢了。
後來 Piers 只得改採信用卡退稅,把退稅單投進一個箱子裡,
希望四到六個星期後真的會有稅金退回帳戶。

我們錯估情勢的不只退稅,還有出境需要花費的時間。

我們開始登機的時間是 12 點 55 分,當時覺得排隊到一點鐘再出發去登機應該都來得及,
還好我閒著無聊想說先去探探路 (可想而知,機場對我來說有多大),
但當我見到出境的檢查站時,整個驚惶失措,心裡應該罵了不少髒話,
因為出境的檢查站也是大排長龍,滿滿都是人。
於是我趕緊跑回去通知 Piers,把退稅單投進信箱後,
就趕緊往出境的地方去。

整個出境的過程大概就是「等」和「趕」。
先在出境檢查的地方排隊,隨著蜿蜒曲折的隊伍前進,
順道欣賞那些勇於用各種方式插隊的人們。
還有一些人 (包括我們) 在機場服務人員靠近時就趕緊遞上登機證,
看能不能獲得他們的關愛 (也就是認為我們真的來不及),讓我們從另一個關卡出境。

不過看來不是只有我們錯估情勢,所以機場人員覺得我們的時間還夠,
當時大概是一點十分左右,距離飛機起飛還有半個小時。

相較於退稅時的舉步維艱,出境檢查的隊伍其實非常神速,
而且機場服務人員不斷加開新的檢查站,所以人潮和怒氣就消化地越來越快。
當我們快速通過檢查站,匆匆往前衝,我努力找著通往 M 區域的指示,
然後順著頭頂指標往左看,居然是一台即將行駛的「列車」,
我臉色再度大變,腳步繼續加快,然後順道大喊了 Piers 一聲,當時他正往 K 區域跑去,
我想直到我們跑上列車後,我心裡的髒話應當都沒有停過 .......

T2E 的登機區域有 K、L、M 三個,其實如果我先在網站上看了平面圖,
大概就不會出那麼大的紕漏,所以一部分真的也只能怪自己沒做好功課!
但總之,列車先到了 L 區域,然後再到 M 區域,
雖然我很驚嘆於法國軌道技術的普及,實在也沒必要因此就將區域分那麼開吧!

當我們終於抵達 M 區域,迎接我們的是我們之前記得但早已忘記的隨身行李檢查哨,
直到這裡,我居然 (居然!) 才想起,超過 100ml 的藥粧應當不能提上飛機吧!
於是提在我手上的 Piers 的藥粧們,就因此被扣留在 CDG 機場內了.......

但當時,我們其實沒有那麼心痛,(應該是 Piers 沒有那麼心痛)
因為我們心裡想的就是要趕上飛機,應該沒有比這件事更重要的了,
畢竟我們是準備了 21 天才等到這一天的呀!

喔,反正過了檢查站,我繼續狂奔上樓梯,然後穿過一整個嶄新的免稅商店大廳,
當時我應該只是一直咒罵大廳怎麼這麼長又那麼明亮,
狂奔又狼狽的我在大廳中央直穿而過實在太過顯目,
直到回台灣後,我才發現那是 CDG 機場引以為傲的新建設呀!

我們匆匆、匆匆上了飛機,檢查登機證的地勤人員倒是一點都不著急,
看來這種事他們已經見多了,而且我們的確也不是最後一個,
當我們在飛機上安頓完,我的斜前方座位才來了一個應該是中年法國婦女,
她非常非常喘,從她的動作也可以看出她的懊惱,
大概和我相同,都覺得自己怎麼會落到這個田地.....

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上了飛機後的一切,相較於之前的匆促,大概就只剩平淡和乏味,
到後來甚至變成了遲滯不前。

我們在上海轉機時,和去巴黎時相同,都遇到了飛機延遲,
而且這次更嚴重,換了兩個登機門,
我們從這一頭的登機門走到了遙遠的那一頭,
然後十二點四十分的飛機到了三點才正式起飛,
於是我們獲得了一個不好吃的便當作為補償,
但距離清晨六點半抵達上海,我們足足等了快九個小時。

相較於飛機的延遲,
機上的服務人員倒是非常好,
我因為忘了訂素食餐盒,請她看看有沒有多的,
她們雖然沒有多的素食餐盒,但似乎是用服務人員自己的食物,
幫我湊了兩餐素食餐點,不管餐點好不好吃,
她們的心意我是真的非常感謝。

另外,順帶一提,我們的確有坐到安全門旁的座位,
於是我又可以和機上的服務人員在起飛和降落時面對面。
不過雖然這個位置真的比較舒服,腳可以大肆舒展,(除了起飛和降落的時候)
但這次我也發現了兩個缺點,
一個當然是靠廁所很近,所以時常會有人在我面前踱步;
另一個則是,靠近安全門真的比較冷,冷空氣會透過門縫鑽進來。

漫長的飛行後,終於抵達上海。
在上海轉機時,我和 Piers 跑到一家咖啡店去吃東西,
我點了一個蔬菜泡菜拉麵和一壺茶,總共花了我 15 歐元,
相當相當昂貴。而且茶葉不好喝。
不過吃著麵條我們都很感動,Piers 說他終於吃到「食物」了!

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在回台灣的路途上,除了感到現實的種種壓力,我其實沒有特別情緒,
只有在飛機上從空中看見台灣時,才感到有一絲感動,
另外還有的,大概就是走在機場裡準備入境時,嘴角不自覺地微笑吧。

兩個妹妹和 Bella 一起開車來接我們,這是我老早就寫信預定的「服務」,
可是我卻沒有帶任何禮物給她們,於是不免被她們抱怨了一番。

小妹說我很黑,而且盯著我看,然後說,怎麼黑的那麼不均勻,
後來歸咎原因,大概是因為我雖然一直戴了頂在 Venice 買的紳士帽,
但那個編織的帽子孔隙很大,所以其實陽光應該會穿過孔隙照在臉上,
於是就造就了那麼不均勻的黑啦~

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算一算,從我們離開旅館出發前往機場,
一直到我抵達家裡,大概已經 28 個小時了,
真的是非常漫長的返家之旅。


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